Armazene qualquer dado que você precise sobre contatos e conversas
Crie campos personalizados para capturar informações específicas do negócio. Acompanhe planos de assinatura, IDs de contas, preferências e quaisquer outros dados importantes para sua equipe.
Campos de dados flexíveis para qualquer caso de uso
Crie atributos para contatos e conversas com suporte para vários tipos de dados.
Suporta todos os tipos de dados que você precisa
Escolha entre texto, números, datas, listas, caixas de seleção e links para capturar qualquer informação.
Texto
Campo de texto livre para qualquer informação.
Exemplo: Nome da empresa, notas
Número
Valores numéricos para quantidades e valores monetários.
Exemplo: Valor do contrato, número de usuários
Data
Campos de data para acompanhar datas importantes.
Exemplo: Data de renovação, data de inscrição
Lista
Lista suspensa com opções predefinidas.
Exemplo: Tipo de plano, nível de prioridade
Caixa de seleção
Valores booleanos verdadeiro/falso.
Exemplo: Status VIP, indicadores de opt-in
Link
URLs e referências externas.
Exemplo: Link do CRM, documentação
Atributos de contato
Dados persistentes vinculados a um contato
Armazene informações que acompanham um contato em todas as conversas dele. Esses dados persistem e ficam visíveis sempre que você fala com esse contato.
Atributos de conversa
Dados específicos para cada conversa
Acompanhe informações específicas de cada conversa. Conversas diferentes com o mesmo contato podem ter valores diferentes.
Use atributos em automações e integrações
Os atributos personalizados não servem só para exibição. Use-os para acionar automações, filtrar contatos em segmentos e sincronizar dados com ferramentas externas via API.
- Acione automações quando os atributos mudarem
- Use atributos como condições em regras de automação
- Filtre contatos em segmentos por atributos personalizados
- Defina atributos automaticamente por meio de ações de automação
- Sincronize atributos com sistemas externos via API
- Envie atributos para webhooks nas suas integrações
Capture os dados que são importantes para o seu negócio
Os atributos personalizados oferecem flexibilidade para acompanhar qualquer informação sobre seus contatos e conversas.