Responda às conversas dos clientes sem sair do Slack
Use o Slack para responder às dúvidas dos clientes que chegam ao Chatwoot. Gerencie conversas sem alternar entre aplicativos.
Responda aos clientes sem sair do Slack
Mantenha sua equipe no ambiente em que ela já se sente à vontade.
Gerencie conversas a partir do Slack
Assuma o controle de suas conversas gerenciando-as no canal Slack de sua preferência e, ao mesmo tempo, enviando as respostas pelo seu perfil de agente do Chatwoot.
- Receba notificações de novas conversas no Slack
- Responda aos clientes diretamente pelo Slack
- Respostas enviadas pelo seu perfil de agente do Chatwoot
- Funciona com todos os canais do Chatwoot
- Sincronização de mensagens em tempo real
Crie notas privadas a partir do Slack
Precisa colaborar com seus colegas de equipe antes de responder aos clientes? Coloque "note:" como prefixo na sua mensagem no Slack e crie uma nota privada no Chatwoot que somente sua equipe possa ver.
- Prefixe mensagens com 'note:' para criar notas privadas
- Notas visíveis apenas para sua equipe no Chatwoot
- Colabore antes de responder aos clientes
- Mantenha as discussões internas separadas das mensagens dos clientes
Configuração com dois cliques
Clique em "Conectar" e "Permitir" para ativar o aplicativo do Chatwoot na sua conta do Slack.
- Nenhuma configuração complexa necessária
- Conexão segura baseada em OAuth
- Escolha qual canal do Slack usar
- Comece a receber notificações imediatamente
Comece a gerenciar o Chatwoot a partir do Slack
Conecte seu espaço de trabalho do Slack e comece a responder aos clientes sem sair do seu aplicativo favorito.
Grátis por 15 dias. Não é necessário cartão de crédito.