Mensagens proativas para seus clientes
Entre em contato com os clientes antes que eles perguntem. Envie mensagens direcionadas via chat ao vivo, SMS e WhatsApp com base no comportamento, no momento e no contexto.
Campanhas de WhatsApp: Agende modelos e acompanhe resultadosTrês maneiras de alcançar seus clientes
Escolha o canal certo para cada mensagem.
Engaje os visitantes no momento certo
Mostre mensagens direcionadas aos visitantes do site com base na página que estão visualizando e há quanto tempo estão nela. Perfeito para converter visitantes com alta intenção de compra nas páginas de preços ou de produtos.
- Acione mensagens com base no tempo gasto na página
- Direcione mensagens para URLs específicas, como /pricing ou /checkout
- Personalize o conteúdo e o momento da mensagem
- Mostre para novos visitantes ou clientes recorrentes
- Acompanhe o desempenho da campanha
Envie modelos de mensagens em grande escala
Use modelos pré-aprovados do WhatsApp para enviar atualizações de pedidos, lembretes de compromissos e mensagens promocionais para seus contatos. Os modelos garantem a conformidade com as políticas do WhatsApp Business.
- Selecione contatos por etiquetas para que cada atualização chegue ao grupo certo.
- Escolha um modelo aprovado, preencha as variáveis, visualize a mensagem e agende o envio. Edite ou reagende antes do início da campanha.
- Veja mensagens enviadas ao WhatsApp, entregues, lidas, com falha ou ignoradas. Filtre contatos por status e consulte os motivos de falha ou exclusão.
- Mensagens de campanha e respostas ficam no histórico do contato. Agentes veem o nome da campanha, o horário e o status de entrega. O Captain ajuda a redigir respostas.
- Campanhas de WhatsApp estão incluídas nos planos Startups, Business e Enterprise. A análise de campanhas está incluída nos planos Business e Enterprise.
Campanhas de SMS
Alcance direto via SMS
Envie mensagens SMS direcionadas aos seus contatos para atualizações urgentes, lembretes de compromissos ou ofertas promocionais. O SMS tem altas taxas de abertura e entrega imediata.
- Altas taxas de abertura e entrega imediata
- Lembretes de compromissos e eventos
- Ofertas promocionais e atualizações
- Contagem de caracteres otimizada
- Filtragem e segmentação de contatos
Comece a engajar os clientes de forma proativa
Crie campanhas direcionadas no chat ao vivo, WhatsApp e SMS para alcançar os clientes no momento certo.
Grátis por 15 dias. Não é necessário cartão de crédito.