Mensajería saliente proactiva
Contacta con tus clientes antes de que te lo pidan. Envía mensajes específicos por chat en vivo, SMS y WhatsApp según su comportamiento, el momento y el contexto.
Campañas de WhatsApp: Programa plantillas y consulta resultadosTres formas de llegar a tus clientes
Elige el canal adecuado para cada mensaje.
Atrae a los visitantes en el momento adecuado
Muestra mensajes dirigidos a los visitantes del sitio web según la página que están viendo y cuánto tiempo han estado allí. Perfecto para convertir visitantes con alta intención en páginas de precios o productos.
- Activar mensajes según el tiempo que pasan en la página
- Segmentar por URL específicas como /pricing o /checkout
- Personalizar el contenido y el momento del mensaje
- Mostrarlos a visitantes nuevos o a clientes recurrentes
- Medir el rendimiento de la campaña
Envía mensajes de plantilla a escala
Usa plantillas de WhatsApp preaprobadas para enviar actualizaciones de pedidos, recordatorios de citas y mensajes promocionales a tus contactos. Las plantillas garantizan el cumplimiento de las políticas de WhatsApp Business.
- Selecciona contactos por etiquetas para que cada actualización llegue al grupo adecuado.
- Elige una plantilla aprobada, completa sus variables, revisa la vista previa y programa el envío. Edita o reprograma antes de que empiece la campaña.
- Consulta mensajes enviados a WhatsApp, entregados, leídos, fallidos u omitidos. Filtra contactos por estado y revisa los motivos de fallo u omisión.
- Los mensajes y las respuestas quedan en el historial del contacto. Los agentes ven el nombre de la campaña, la hora y el estado de entrega. Captain ayuda a redactar respuestas.
- Las campañas de WhatsApp están incluidas en Startups, Business y Enterprise. El análisis de campañas está incluido en Business y Enterprise.
Campañas de SMS
Contacto directo a través de SMS
Envía mensajes SMS específicos a tus contactos para comunicar actualizaciones urgentes, recordatorios de citas u ofertas promocionales. Los SMS ofrecen altas tasas de apertura y entrega inmediata.
- Altas tasas de apertura y entrega inmediata
- Recordatorios de citas y eventos
- Ofertas promocionales y novedades
- Optimización del número de caracteres
- Filtrado y segmentación de contactos
Empieza a atraer clientes de forma proactiva
Crea campañas dirigidas a través del chat en vivo, WhatsApp y SMS para llegar a los clientes en el momento adecuado.
Gratis por 15 días. No se necesita tarjeta de crédito.