Proaktive ausgehende Nachrichten

Erreiche Kunden, bevor sie selbst fragen. Sende gezielte Nachrichten per Live Chat, SMS und WhatsApp auf Basis von Verhalten, Zeitpunkt und Kontext.

WhatsApp-Kampagnen: Vorlagen planen und Ergebnisse prüfen

Drei Wege, um deine Kunden zu erreichen

Wähle für jede Nachricht den passenden Kanal.

Besucher im richtigen Moment ansprechen

Zeige Website-Besuchern gezielte Nachrichten basierend auf der besuchten Seite und ihrer Verweildauer. Ideal, um Besucher mit hoher Kaufabsicht auf Preis- oder Produktseiten zu konvertieren.

  • Nachrichten basierend auf der Verweildauer auslösen
  • Bestimmte URLs wie /pricing oder /checkout gezielt ansprechen
  • Inhalt und Zeitpunkt der Nachricht anpassen
  • Neuen oder wiederkehrenden Besuchern anzeigen
  • Kampagnenleistung nachverfolgen

Vorlagennachrichten in großem Umfang senden

Nutze vorab genehmigte WhatsApp-Vorlagen, um Bestellupdates, Terminerinnerungen und Werbenachrichten an deine Kontakte zu senden. Vorlagen sorgen dafür, dass du die Richtlinien von WhatsApp Business einhältst.

  • Wähle Kontakte anhand von Labels aus, damit jede Neuigkeit die richtige Gruppe erreicht.
  • Wähle eine genehmigte Vorlage, fülle die Variablen aus, prüfe die Vorschau und plane den Versand. Bearbeite oder verschiebe die Kampagne vor ihrem Start.
  • Sieh an WhatsApp übermittelte, zugestellte, gelesene, fehlgeschlagene oder übersprungene Nachrichten. Filtere Kontakte nach Status und prüfe die Gründe.
  • Kampagnennachrichten und Antworten bleiben im Kontaktverlauf. Dein Team sieht Kampagnenname, Versandzeit und Zustellstatus. Captain hilft beim Verfassen von Antworten.
  • WhatsApp-Kampagnen sind in Startups, Business und Enterprise enthalten. Die Kampagnenanalyse ist in Business und Enterprise enthalten.

SMS-Kampagnen

Direkte Reichweite per SMS

Sende gezielte SMS an deine Kontakte für zeitkritische Updates, Terminerinnerungen oder Werbeangebote. SMS haben hohe Öffnungsraten und werden sofort zugestellt.

  • Hohe Öffnungsraten und sofortige Zustellung
  • Erinnerungen für Termine und Veranstaltungen
  • Werbeangebote und Updates versenden
  • Zeichenanzahl gezielt optimieren
  • Kontakte filtern und segmentieren

Sprich Kunden proaktiv an

Erstelle gezielte Kampagnen über Live Chat, WhatsApp und SMS, um Kunden genau zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen.

Kostenlos testen

15 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte erforderlich.