رسائل صادرة استباقية
تواصل مع العملاء قبل أن يسألوا. أرسل رسائل موجهة عبر الدردشة المباشرة والرسائل النصية وWhatsApp بحسب السلوك والتوقيت والسياق.
حملات WhatsApp: جدوِل القوالب وتابع النتائجثلاث طرق للوصول إلى عملائك
اختر القناة المناسبة لكل رسالة.
تفاعل مع الزوار في اللحظة المناسبة
اعرض رسائل موجهة لزوار الموقع بحسب الصفحة التي يتصفحونها ومدة بقائهم فيها. مثالي لتحويل الزوار ذوي نية الشراء العالية على صفحات الأسعار أو المنتجات.
- شغل الرسائل بحسب الوقت الذي يقضيه الزائر على الصفحة
- استهدف روابط محددة مثل ⁦/pricing⁩ أو ⁦/checkout⁩
- خصص محتوى الرسالة وتوقيتها
- اعرضها للزوار الجدد أو العملاء العائدين
- تابع أداء الحملات
أرسل رسائل القوالب على نطاق واسع
استخدم قوالب WhatsApp المعتمدة مسبقا لإرسال تحديثات الطلبات وتذكيرات المواعيد والرسائل الترويجية لجهات اتصالك. تضمن القوالب الامتثال لسياسات WhatsApp Business.
- اختر جهات الاتصال حسب التصنيفات لتصل كل رسالة إلى المجموعة المناسبة.
- اختر قالبًا معتمدًا، واملأ المتغيرات، وعاين الرسالة، وجدوِل الإرسال. يمكنك تعديل الحملة أو إعادة جدولتها قبل أن تبدأ.
- تابع الرسائل المرسلة إلى WhatsApp والمسلّمة والمقروءة والفاشلة والمتجاوزة. صفِّ جهات الاتصال حسب الحالة واطّلع على أسباب الفشل أو التجاوز.
- تبقى رسائل الحملات والردود في سجل جهة الاتصال. يرى فريقك اسم الحملة ووقت الإرسال وحالة التسليم. يساعد Captain في صياغة الردود.
- تتوفر حملات WhatsApp في خطط Startups وBusiness وEnterprise. وتتوفر تحليلات الحملات في خطط Business وEnterprise.
حملات الرسائل النصية
وصول مباشر عبر الرسائل النصية
أرسل رسائل نصية موجهة لجهات اتصالك تتضمن تحديثات عاجلة أو تذكيرات بالمواعيد أو عروضا ترويجية. تتميز الرسائل النصية بمعدلات فتح مرتفعة وتسليم فوري.
- معدلات فتح مرتفعة وتسليم فوري
- تذكيرات المواعيد والفعاليات
- عروض ترويجية وتحديثات
- تحسين عدد الأحرف
- تصفية جهات الاتصال وتقسيمها
ابدأ التفاعل مع العملاء استباقيا
أنشئ حملات موجهة عبر الدردشة المباشرة وWhatsApp والرسائل النصية للوصول إلى العملاء في الوقت المناسب.
مجانا لمدة 15 يوما. دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.